Projecte Automatització de processos

Automatització de processos

Eliminació de tasques manuals en fluxos administratius

Una organització gestionava processos interns mitjançant intercanvi de correus, validacions manuals i actualització de múltiples sistemes. Això generava retards, errors i falta de control sobre l’estat de cada procés.

---

Situació inicial

Els processos d’aprovació, actualització de dades i generació d’informes requerien intervenció manual en cada pas. No existia traçabilitat clara ni un sistema que coordinés les accions entre departaments.

---

Solució implementada

Es van dissenyar i implementar fluxos automatitzats que connectaven els sistemes existents:

• Automatització de processos d’aprovació
• Sincronització automàtica de dades entre plataformes
• Generació d’informes sense intervenció manual
• Notificacions automàtiques en cada fase del procés
• Registre d’activitat i control d’execucions

Es van combinar integracions via API amb eines d’automatització per garantir robustesa.

---

Resultat

Els processos van passar a executar-se de forma automàtica i estructurada, reduint temps de gestió i eliminant errors manuals. L’organització va obtenir visibilitat completa sobre l’estat de cada flux i va millorar la coordinació entre equips.